Bienvenue sur la page dédiée à notre faq. Découvrez ici toutes les questions fréquentes les plus posées !
FAQ
FAQ :
Quels types de produits puis-je trouver chez Pujol Maison ?
Chez Pujol Maison, notre gamme comprend un large éventail d’articles de décoration, des meubles design aux accessoires de maison, en passant par des éléments pour l’art de la table et des solutions de rangement pratiques.
Pujol Maison propose-t-elle des services de conseil en décoration intérieure ?
Oui, Pujol Maison offre des services de conseil pour vous accompagner dans la création d’un espace qui reflète votre style personnel.
Comment fonctionne la livraison et y a-t-il des frais associés ?
La livraison est calculée en fonction de la taille et du poids de votre commande, avec des options de livraison standard et express disponibles.
Pujol Maison accepte-t-elle les retours ou les échanges ?
Pujol Maison accepte les retours ou les échanges dans les conditions prévues par notre politique de retour, pourvu que les articles soient retournés dans leur état d’origine.
Comment puis-je contacter le service client de Pujol Maison en cas de question ou de problème ?
Notre service client est joignable par téléphone, email ou via un formulaire de contact directement accessible sur notre site internet.
Pujol Maison organise-t-elle des événements spéciaux ou des promotions ?
Nous organisons des événements et promotions périodiques. Restez informé en nous suivant sur les réseaux sociaux.
Comment passer une commande chez Pujol Maison ?
Vous pouvez passer commande en ligne sur notre site web, nous appeler directement ou visiter notre boutique.
Quelles options de paiement sont disponibles chez Pujol Maison ?
Les paiements peuvent être effectués par cartes bancaires, PayPal, et autres moyens sécurisés en ligne proposés sur notre site.
Le paiement en ligne est-il sécurisé chez Pujol Maison ?
La sécurité de vos paiements en ligne est garantie par l’utilisation de protocoles de cryptage pour protéger toutes vos transactions.
Puis-je régler mes achats en plusieurs fois chez Pujol Maison ?
Nous proposons des facilités de paiement pour régler vos achats en plusieurs fois, sous réserve de l’éligibilité de votre commande.
Puis-je suivre l'avancement de ma commande chez Pujol Maison ?
Oui, le suivi de votre commande est disponible dans la section ‘Mes Commandes’ de votre compte client sur notre site web.
Comment obtenir une facture pour ma commande chez Pujol Maison ?
Votre facture est téléchargeable depuis votre compte client ou jointe au courriel de confirmation une fois que le paiement est validé.
Est-il possible d'offrir un cadeau via Pujol Maison ?
Absolument, vous pouvez choisir d’envoyer des articles comme cadeaux et inclure un message personnel lors de votre commande.
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